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Le moteur de recherche est bien saillant sur la home page, par contre le merchandising situé sous ce moteur est de qualité moyenne, peu efficace en termes d'eShopability.
Pages catégories
Il n'y a pas de réelle page catégorie type, les pages de résultats par destination correspondent en fait aux différents axes principaux de navigation proposés dans le menu latéral gauche présent sur la home page.
Moteur de Recherche
Le moteur de recherche, tout en étant bien saillant sur les pages, souffre d'alignements mal maîtrisés au niveau des différents menus déroulants, ce qui diminue sa cohérence visuelle et le rend plus compliqué à lire et à utiliser.
Son fonctionnement et le choix des critères retenus sont par contre de qualité et nous n'avons pas noté de bugs en ce qui concernait les résultats de recherche proposés.
Page de résultats Recherche
Les pages des résultats de recherche sont de bonne qualité. On regrettera toutefois le manque de différenciation entre les dates et les étapes de la croisière avec en sus un affichage de toutes les dates disponibles qui peuvent "s'étaler" verticalement sur plusieurs lignes et éloigner visuellement d'autant les détails de l'itinéraire du titre du produit et de la vignette photographie correspondante. Les éléments d'action sont également insuffisamment saillants.
Navigation
La navigation sur la home page pourrait être améliorée comme nous l'avons indiqué plus haut. De plus cette navigation n'est présente que sur la page d'accueil et disparaît dans les pages intérieures.
A l'instar de la plupart des autres sites croisières, il ne reste plus que le moteur de recherche pour pouvoir accéder à d'autres offres et/ou destinations. Enfin, il n'y a plus ni navigation ni moteur de recherche au sein des pages produits, ce qui est une erreur importante au plan de l'ergonomie.
Page Produit
Les pages produits sont correctement présentées bien qu'un peu trop statiques du fait de la mise en page.
L'itinéraire est bien présenté, détaillé et assez lisible mais il n'y a par contre pas de description dédiée aux navires.
Réservation - Devis
Le formulaire de pré-réservation est assez confusant, intégrant un bouton d'achat en ligne. Sa présentation et ses qualités ergonomiques pourraient être encore optimisées.
En ce qui concerne la réservation en ligne elle-même, les mêmes remarques restent valables et la qualité générale de cette réservation est fortement optimisable.
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